PARIS – Des groupes juifs français ont mis en place une ligne d’assistance téléphonique pour soutenir les personnes de la communauté traumatisées par la guerre entre Israël et le Hamas. par la dernière guerre entre Israël et le Hamas – des familles qui ont perdu des proches au Moyen-Orient aux parents inquiets de la réaction de leurs enfants au conflit, en passant par les survivants de l’Holocauste.
Depuis son lancement, quelques jours après l’attentat meurtrier du 7 octobre, le site est devenu un véritable outil de communication. Incursion du Hamas dans le sud d’Israëldes dizaines de personnes ont appelé chaque jour, selon les organisateurs.
Fabien Azoulay, directeur général adjoint chargé de la solidarité au Fonds social juif unifié (FSJU), qui regroupe de nombreuses associations en France, a indiqué que plus de 60 psychologues, psychiatres et pédopsychiatres se sont portés volontaires pour rappeler les personnes qui laissent des messages sur le numéro d’appel.
Des personnes de tous âges sont à la recherche de soutien, des adolescents aux parents en passant par les personnes âgées, a souligné Mme Azoulay.
Pour certains survivants de l’Holocaustecela leur rappelle des traumatismes d’enfance qu’ils pensaient ne jamais revoir », a déclaré M. Azoulay. « Ils le voient dans le pays (Israël) qui était censé être le refuge des juifs. C’est donc très, très traumatisant ».
Les bénévoles proposent parfois une consultation plus longue avec un psychothérapeute ou mettent les appelants en contact avec des associations capables de leur apporter une aide sociale en cas de besoin.
La Radio de la communauté juive, gérée par le fonds, a également constaté des besoins importants en matière de santé mentale. La radio a reçu près de 300 questions de la part des auditeurs lorsqu’elle a organisé sa première émission sur les questions de santé mentale, axée sur l’exposition des enfants à des nouvelles stressantes.
Marie-Claude Egry, psychologue clinicienne, est bénévole pour la ligne d’assistance et a également participé à des émissions de radio sur le sujet.
Selon elle, la première préoccupation des parents est la sécurité réelle de leurs enfants dans un contexte de multiplication des actes antisémites en France.
Le ministère de l’Intérieur a fait état de 719 actes antisémites entre le 7 et le 27 octobre, et de 389 arrestations, sans fournir d’autres détails sur les personnes impliquées ou la nature des actes. Le gouvernement a déclaré que les chiffres comprenaient également les menaces à l’encontre de personnes juives.
La semaine dernière, la porte d’entrée de la maison d’un couple juif octogénaire à Paris a été incendiée. La maire de Paris, Anne Hidalgo, a dénoncé un « acte antisémite ».
Depuis le début de la guerre et la montée de l’antisémitisme qui s’en est suivie, la France a déployé 7 000 soldats supplémentaires et renforcé la sécurité dans des centaines d’écoles juives, de synagogues et d’autres lieux dans le pays.
Egry raconte que la mère d’un enfant de neuf ans, qui n’avait pas encore parlé de la guerre Israël-Gaza avec son fils, lui a demandé s’il savait pourquoi il y avait des policiers à l’extérieur de l’école.
Sa réponse a étonné la mère : « Bien sûr, je sais que lorsqu’il y a une guerre en Israël, tout le monde devient fou en France ».
Les parents s’inquiètent également des éventuelles remarques choquantes et des débats sur le conflit auquel leurs enfants peuvent être confrontés, selon la psychologue.
« Les jeunes sont impliqués ici autant que là-bas, à distance, à travers les nouvelles de la famille et des amis », a ajouté M. Egry. « Nous sommes loin et en même temps très proches.
La France, qui compte les plus grandes communautés juives et musulmanes d’Europe, a connu à la fois des rassemblements de soutien à Israël et des manifestations de solidarité avec les Palestiniens.
David Krausz, psychologue clinicien également bénévole pour la ligne d’assistance, a déclaré que la plupart des questions soulevées ne peuvent être résolues par des conseils définitifs.
Au contraire, les problèmes de santé mentale provoqués par la crise du Moyen-Orient révèlent souvent un « malaise plus profond, qui n’est peut-être pas apparu en surface, mais qui, compte tenu de la situation dramatique que nous vivons, déclenche quelque chose (…) qui mérite, et même exige, des soins spécialisés à long terme ».
Il a cité l’exemple d’une fillette de neuf ans qui est devenue si anxieuse qu’elle ne voulait plus aller à l’école, et d’un étudiant de 18 ans qui se trouvait en Israël lorsque la guerre a commencé et qui a dû rentrer d’urgence, traumatisé par ce qui s’était passé.
Le traumatisme de la guerre a également profondément affecté la diaspora palestinienne à travers le monde, y compris en France où la communauté est estimée à quelques milliers de personnes. Nombreux sont ceux qui ressentent un d’impuissance et de désespoir alors qu’ils s’efforcent d’obtenir des nouvelles de leurs proches à Gaza.
Les Palestiniens craignent que ne se reproduise l’événement le plus traumatisant de leur histoire torturée : leur exode massif de ce qui est aujourd’hui Israël au cours de la guerre de 1948 qui a entouré sa création.
Les Palestiniens parlent de la Nakba, ou « catastrophe ». lorsque quelque 700 000 Palestiniens – une majorité de la population d’avant-guerre – ont fui ou ont été expulsés de ce qui est aujourd’hui Israël dans les mois qui ont précédé et pendant la guerre, au cours de laquelle les combattants juifs ont repoussé l’attaque de plusieurs États arabes.